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[지식정보] 2016년 해외 편의점 점포 개발 현황

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중국에서는 과감한 매장 포맷 변경과 밀착형 서비스를 제공하는 로컬편의점 업체들이 나타나고 있으며, 각종 생필품과 식음료를 공급하던 코너샵이 사라지고 그 자리를 대신해 생겨나는 영국의 소형 익스프레스 편의점, 또한 프랑스에서는 대형 유통기업의 주도로 생활밀착형 소형편의점들이 늘어나는 추세이다.

 

 

 

자료/재인용

http://retailing.co.kr/article/special.php?CN=105&mode=view&art_idx=2190
http://retailing.co.kr/article/special.php?CN=105&mode=view&art_idx=2186
http://retailing.co.kr/article/special.php?CN=105&mode=view&art_idx=2188
델코지식정보 http://www.delco.co.kr/knowledge/category/해외리테일

 

 

 

중국의 로컬편의점

 

-    중국에서 편의점은 지난 6년간 소매업태 중에서 가장 빠른 성장을 했다. 중국체인스토어협회(CCFA)에 따르면 편의점 시장의 매출 규모는 2008 2 9억원에서 2014년 약 6 7천억 원까지 증가하며 연평균 14.8%의 성장률을 기록했다. 또한 2015년 말 기준 중국의 편의점 매장 수는 전국적으로 8 3천 개에 이를 정도로 늘어났다.

-    2011년 편의점 사업을 시작한 중국의 풀타임은 베이징 용안리에 위치한 매장 안에 식음료 전문 코너를 적극적으로 배치하고 카페, 패스트푸드가 결합된 2세대 편의점으로 리뉴얼 하여 젊은 층의 인기를 얻으며 미니 스타벅스라 불린다.

-    소형화를 추구하던 중국의 편의점 업계가 다시 대형화 하고 있다. 매장 면적이 작으면 제공할 수 있는 상품이나 서비스의 한계가 있다고 판단했기 때문이다.

-    바이롄 그룹이 운영하는 콰이커편의점은 소비자의 유입 및 매장 체류 시간을 늘리기 위해 매장 내 식음료 서비스와 휴식공간을 마련, 보드게임과 대형 스크린을 설치하여 내점객들이 쉬면서 축구경기나 영화를 볼 수 있도록 공간을 마련했다.

-    중국 닝보 지역에 있는 콰이커 대형 매장 '궤첸점'은 두 가지의 특징이 있다. 첫 번째로는 여타 편의점에서 제공하는 어묵이나 소시지 같은 것 외에도 현장에서 직접 내리는 커피, 생과일 주스 등을 제공한다는 것. 두 번째로는 닝보 지역의 특산 요리인 탕위안을 편의점에서 맛볼 수 있다는 것이다

-    닝보 지역에 80여 개의 매장을 운영하고 있는 콰이커는 로손, 세븐일레븐 등 글로벌 편의점 속에서 로컬 기업으로 선전하고 있어 더 큰 주목을 받고 있다.

-    텐홍그룹의 웨이어편의점은 최근 샤먼 지역에서 10여 개의 매장을 오픈 했다. 웨이어의 신규 매장에서는 무료 와이파이를 제공하면서 텐홍 온라인몰에서 구매한 상품을 매장에서 받을 수 있도록 새로운 시스템을 구축했다.

-    또한 웨이어 매장에서는 케이크 주문, 의류 세탁, 사진 인화, 가사도우미 중개, 가전필터 세척 등 생활 밀착 서비스를 제공한다.


* 생활 밀착 서비스를 제공하는 중국의 '웨이어' 

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영국의 소형 익스프레스 편의점

-    영국 식음료 전문조사기관에 따르면 영국 편의점 시장은 2015 4월까지 한화 약 54조원 규모로 성장했고, 2020년에는 그 규모가 한화로 약 63조원에 이를 것으로 예상된다.

-    영국의 '테스코' 2천 개가 넘는 익스프레스 편의점을 운영 중이며, 세인즈베리는 지난해 도심가에 100개 이상의 소형 편의점을 개점했다. 테스코는 ATM 비치, 우편과 택배 및 클릭 앤 콜렉트 서비스 제공을 통해 고객 유입을 증가시키고 있다.

-    테스코는 지난 8월 런던에 24시간 운영매장을 열겠다고 발표 후, 8 19일부터 빅토리아 라인과 센트럴 라인의 7개 매장에서 금요일부터 토요일까지 시범적으로 운영을 했다. 심야에 활동하는 관광객을 위한 24시간 운행 지하철인 나이트 튜브 스케줄에 맞춘 것이다.

-    한편, 런던 퀸즈웨이에 위치한 테스코 편의점은 식료품 강화를 시도하여 신선식품과 식료품을 64 비율로 구성해 비슷한 규모의 경쟁 편의점과 차별화 했다.

-    런던의 '스파 이트 세븐틴(SPAR Eat 17)' 이라는 레스토랑형 편의점은 2015 IGD의 혁신 매장으로 선정됐다.

-    스파 이트 세븐틴은 사라져가는 코너샵의 역할을 흡수하며 세력을 확장하고 있다. 영화관을 개조한 곳을 매장으로 만든 해크니점은 고객들에게 문화 공간까지 제공하고 있다.

-    스파 이트 세븐틴 해크니점의 가장 큰 특징은 고급 레스토랑급 음식을 편의점에서 먹을 수 있다는 것이다. 매장 내에 방목으로 키운 고기를 판매하는 정육점과 리필이 가능한 와인 스테이션 코너가 마련되어있기 때문이다. 해크니점에서는 스페셜티 커피를 곁들인 저녁 식사도 가능하다.

-    '원스톱(one stop)'은 테스코의 자회사로 현재 873개의 점포를 운영하고 있는 소형 편의점이다. 원스톱은 월요일부터 일요일까지 운영하며, 우체국 업무, 로또 판매, 공과금 납부, 배달 등 여러 부가서비스를 제공하고 있다.

-    또한 원스톱은 테스코로부터 저렴하게 상품을 공급받아 테스코의 상품을 원스톱만의 패키지로 구성해 소비자에게 제공하고 있다. 예를 들어 대형 슈퍼마켓에서 3개에 6파운드에 파는 간식을 원스톱에서는 반값인 3파운드에 구입할 수 있다.


 

* 영국의 '테스코' 퀸즈웨이 지점

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       프랑스의 생활밀착형 소형편의점

-    프랑스는 근로자 권익보장을 중시하기 때문에 24시간 운영되는 편의점 또는 일요일 운영 매장을 찾아보기 힘들다. 그러나 최근 대형 유통기업의 주도 하에 근거리 소형 편의점이 늘어나고 있다.

-    까르푸 소형편의점은 세 개 정도의 포맷이 있는데, 첫 번째는 '까르푸 익스프레스'이다. 이웃형 편의점이라 정의할 수 있는 까푸르 익스프레스는 현재 470개가 넘는 매장을 운영 중에 있으며 법이 허용하는 선에서 일요일 오전까지 영업시간을 늘려 고객들이 언제든 찾을 수 있는 인접 매장임을 어필하고 있다.

-    두 번째는 셀프서비스 중심의 '까르푸 봉 앱'이다. '까르푸 봉 앱'은 식당의 느긋한 서비스보다 간편한 한 끼 식사 해결을 원하는 바쁜 파리지앵들의 니즈를 공략하는 도심형 소형편의점이다.

-    '까르푸 봉 앱'은 오로지 식품만을 취급하며, 에스프레서 머신과 전지레인지 등을 구비해 셀프서비스를 제공한다. 또한 이트인 코너를 없애, 계산 후 이동하며 식사하는 특성이 있는 프랑스인들에게 맞춤 설계했다.

-    세 번째 생활 밀착형 편의점인 '까르푸 이지'는 까르푸 시티 카페 컨셉을 재차용해 중국 소비자들의 기호에 맞게 변형한 포맷이다. 1층은 신선식품류와 간편 식사류, 유제품, 샐러드류, 음료 및 스낵류, 의약 또는 위생용품을 판매하는 스낵형 매장으로 구비되어 있고, 2층은 레스토랑형 매장임을 강조하여 이트인 공간을 마련해 무료 와이파이가 제공되는 공간에서 고객들의 휴식과 식사를 돕고 있다.

-    '까르푸 이지'는 지난해까지 중국에 10개 매장을 오픈 했으며 앞으로도 매장을 더 확대할 예정이다.


* 오렌지 컬러를 테마로 한 프랑스의 '카르푸 익스프레스'

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